GambarNama ProdukJmlBeratTotal
Keranjang belanja Anda kosong!
00,00Rp 0
Selesai Belanja
READY Koyo Bamboo Gold Original. Silahkan diorder selagi stok tersedia

Tanya Jawab (FAQ)

PERTANYAAN UMUM

T : Harganya kok murah? Asli nggak nih?
J : Kami menjamin keaslian produk yang kami jual. Harga dari kami relatif murah karena kami tidak mengambil untung banyak. Keuntungan kami dapatkan dari penjualan secara grosir.

T : Ada jaminan nggak kalo misalnya barang nggak sampai?
J  : Kami menggaransi 100% uang kembali atau pesanan kami kirim ulang (ongkir kami tanggung) seandainya paket tidak sampai. Status paket dapat dilacak melalui tracking di website ekspedisi yang digunakan.

T : Harganya bisa kurang lagi?
J  : Untuk pembelian jumlah banyak, harga bisa disesuaikan. Langsung tanya via CS (customer service) saja.

T : Pengiriman paket darimana?
J  : Kami mengirim paket dari dua gudang: Depok dan Bekasi.

T : Bisa COD (cash on delivery), ketemuan, atau barang sampai baru dibayar?
J  : Mohon maaf tidak bisa, barang dikirim setelah Anda melakukan pembayaran. Pengiriman melalui ekspedisi yang Anda tentukan.

T : Bisakah ambil barang langsung di gudang GrosirKoyo?
J  : Mohon maaf tidak bisa, kami hanya melayani pembelian secara online via SMS, WhatsApp, atau pembelian dengan checkout di website. Kami fokus penjualan online saja dan tidak membuka toko fisik. Itulah kenapa kami dapat memberikan harga murah, sebab kami memangkas biaya untuk sewa toko.

T : Dengan cara apa barang dikirim?
J  : Kami menggunakan jasa ekspedisi (JNE, TIKI, POS, atau sesuai permintaan Anda). Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami berikan agar Anda bisa melihat status barang (normalnya resi kami berikan jam 7-8 malam setiap hari).

T : Apakah alamat kirim harus lengkap?
J  : Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya. Bisa diberi catatan tambahan, patokan, atau petunjuk jalan apabila alamat Anda susah dijangkau. Supaya kurir JNE tidak kebingungan saat mencari alamat Anda.

T : Kapan barang pesanan saya dikirim?
J  : Setelah Anda melakukan transfer maka barang akan langsung kami kirim hari itu juga, dengan catatan transfer diterima sebelum jam 5 sore. Karena kurir biasanya mengambil barang jam 5 sore. Jika transfer lebih dari jam 5 sore, maka kami akan mengirimkan pada besok harinya. Khusus untuk hari Minggu dan Libur, barang akan dikirim satu hari kemudian.

T : Kok nomor resi saya tidak bisa di-track?
J  : Data Anda baru tersedia di website ekspedisi setelah beberapa jam dari waktu pengiriman. Misalnya nomor resi JNE baru bisa di-tracking setelah 12 jam. Jadi mohon bersabar.

 

PERTANYAAN SEPUTAR PRODUK

T : Apakah anak-anak bisa memakai koyo ini?
J  : Bisa, tapi lebih diutamakan untuk anak-anak mulai usia 12 tahun. Untuk anak di bawah usia 12 tahun tidak dianjurkan.

T : Siapa lagi yang tidak dianjurkan memakai koyo ini?
J  : Penderita maag kronis, ibu hamil, ibu menyusui, dan wanita yang sedang menstruasi.

T : Berapa lama saya harus menggunakan koyo ini?
J  : Untuk hasil yang nyata, gunakan koyo Bamboo selama 1 minggu berturut-turut. Untuk terapi detoks yang cukup berat, kami anjurkan penggunaan secara rutin selama sebulan (30 hari) sampai hanya sedikit perubahan pada warna koyo dan sedikit lendir. Setelah itu pemakaian dilakukan 2 kali dalam 1 minggu untuk pemeliharaan kesehatan.

T : Bagaimana cara penyimpanan koyo ini?
J  : Mudah saja, simpan di ruangan bersuhu kamar (± 28 derajat Celcius). Jangan di kulkas, dan jangan di ruangan yang panas atau terkena paparan sinar matahari langsung. Karena bisa merusak zat aktif yang ada di dalam serbuk koyo, serta membuat serbuk koyo cepat mengeras.